Políticas de frete

Políticas de Frete

Estas políticas foram criadas para garantir uma experiência clara e eficiente em relação à entrega dos produtos adquiridos em nossa loja. Utilizamos a plataforma SuperFrete para gerenciar as entregas com maior precisão e rapidez.

 

Prazo de Entrega

 

•  O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destinatário, a modalidade de frete escolhida e a disponibilidade do produto em estoque.
• O prazo estimado será exibido durante o processo de compra e confirmado no e-mail de confirmação do pedido.
• Em situações excepcionais, como greves ou condições climáticas adversas, podem ocorrer atrasos além do previsto.

 

Modalidades de Frete

 

• Frete Econômico: Entrega com custo reduzido, ideal para pedidos que não possuem urgência.

• Frete Rápido: Entrega acelerada, indicada para clientes que precisam do produto em menor tempo.

 

Rastreamento de Pedidos

 

• Todos os pedidos possuem um código de rastreamento, enviado por e-mail após a confirmação do envio.

 

Taxas e Impostos

 

• Os valores de frete serão calculados automaticamente no momento da compra, considerando o peso, dimensões do produto e local de entrega.

• Caso a entrega envolva taxas adicionais, como impostos de importação, o cliente será informado antes do fechamento do pedido.

 

Problemas com a Entrega

 

• Em caso de atrasos ou problemas com a entrega, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para suporte imediato.

• Se o pedido não for entregue por erro no endereço informado pelo cliente, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio.